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“沒想到辦理水電氣過戶這么方便了!在一個共享營業(yè)大廳里就能實現(xiàn)水電氣查詢、繳費、更名過戶。我剛買了二手房,正忙著給家里的水電氣更名過戶,沒想到,現(xiàn)在只需在一個大廳就能實現(xiàn)。”7月15日,市民劉女士在隨州水務(wù)集團“水電氣網(wǎng)暖”共享營業(yè)廳里辦理好自家水電氣的更名過戶,并繳納了自家的水電費。
“水電氣網(wǎng)暖”共享營業(yè)廳的建立,讓老百姓徹底告別了以往辦理業(yè)務(wù)“進多家門,跑多個窗”的現(xiàn)象,徹底享受到“進一趟門,辦多家事”的便捷福利,大大縮短了老百姓一次出門辦理多項業(yè)務(wù)的時間。真正達到讓數(shù)據(jù)多跑路、讓百姓少跑腿的服務(wù)目標(biāo),實現(xiàn)讓用戶滿意、群眾方便、企業(yè)獲益等多方共贏的良好局面。
營商環(huán)境沒有最好,只有更好。通過多企業(yè)業(yè)務(wù)辦理協(xié)作、數(shù)字資源整合,打造便民、快捷、高效的“水電氣網(wǎng)暖”一廳通辦服務(wù)模式,進一步提升企業(yè)為民服務(wù)效能,努力踐行以人民為中心的發(fā)展理念,全面提升隨州市民的便捷服務(wù)體驗。
下一步,隨州水務(wù)集團將持續(xù)優(yōu)化供水營商環(huán)境,主動作為,開拓創(chuàng)新,堅持“合作共贏”市場觀,攜手各公共服務(wù)企業(yè)深度融合,積極探索共享合作方式,完善水電氣暖網(wǎng)“一站式”便民服務(wù)模式,持續(xù)優(yōu)化提升用戶獲得感和滿意度。